La lealtad de tus clientes ser\u00e1 la base de tu \u00e9xito. Es lo que hace que cualquier negocio funcione o fracase, sin importar en qu\u00e9 industria est\u00e9s, y ciertamente el tener una franquicia de seguros no es la excepci\u00f3n. Cada negocio necesita generar nuevas ventas para mantenerse a flote, pero la meta m\u00e1xima debe ser el desarrollar una base de clientes leales. Sin la confianza y el apoyo de tu base de clientes, a tu negocio le faltar\u00e1 el elemento clave para lograr un crecimiento constante y duradero. Y para hacer feliz a tu base de clientes, necesitas saber qui\u00e9nes son y qu\u00e9 es lo que buscan.<\/p>\n\n\n\n
Como due\u00f1o de una franquicia de seguros, tu base de clientes consistir\u00e1 de conductores y propietarios que vivan en tu comunidad. Cuando estas personas llamen a tu oficina, manden un correo o entren a tus instalaciones, ellos esperan que t\u00fa y tu equipo les ofrezcan las mejores opciones en cobertura de seguros, productos y servicios disponibles, adem\u00e1s de una asesor\u00eda con conocimiento de causa.<\/p>\n\n\n\n
Recuerda, en el negocio de los seguros, la mayor\u00eda de los clientes generalmente acudir\u00e1n a ti en momentos de crisis, tales como cuando ocurre un choque, o que un incendio haya destruido su hogar.<\/p>\n\n\n\n
Para construir una base de clientes leales, necesitas estar siempre disponible para tus asegurados, siendo una fuente de informaci\u00f3n en la cual ellos siempre puedan confiar.<\/p>\n\n\n\n
Veamos de cerca el c\u00f3mo puedes construir una base de clientes leales en tu comunidad.<\/p>\n\n\n\n
Cuando abres una franquicia de seguros, en esencia estar\u00e1s asoci\u00e1ndote con una compa\u00f1\u00eda m\u00e1s grande, de alcance local, estatal, regional o nacional, como lo es Freeway Insurance<\/a>, una compa\u00f1\u00eda establecida con un amplio alcance y una base de clientes leales. Esto significa que es m\u00e1s probable que la mayor\u00eda de la gente ya se sentir\u00e1 familiarizada con la marca y su imagen al momento de que abras tu oficina.<\/p>\n\n\n\n Esta es la principal ventaja de una franquicia de seguros por encima de una agencia independiente. Tu franquicia de seguros puede aprovechar el reconocimiento de la marca de tu socio corporativo, asegurando que los clientes ya conozcan la marca antes de a\u00fan visitar tu sucursal.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s del reconocimiento de la marca, el abrir tu propia franquicia te permite:<\/p>\n\n\n\n Con el tiempo, estos beneficios comienzan a sumarse. Sentar las bases de tu negocio con el renombre y prestigio de tu socio corporativo es solamente el principio.<\/p>\n\n\n\n Ahora que conocemos algunas de las ventajas de abrir una franquicia, compartimos contigo algunos tips para ayudarte a incrementar tu base de clientes leales en tu comunidad.<\/p>\n\n\n\n Hoy en d\u00eda, tratar con tus clientes potenciales y los ya asegurados no s\u00f3lo se trata de llamadas, emails o visitas a la oficina. Tambi\u00e9n hay un elemento virtual capaz de mantenerte conectado a una audiencia en l\u00ednea todo el tiempo.<\/p>\n\n\n\n Mientras que el sitio web de tu franquicia funciona como el portal principal para esta audiencia en l\u00ednea, las redes sociales son realmente la plataforma preferida para mantenerte conectado con clientes potenciales y ya asegurados.<\/p>\n\n\n\n El contar con una p\u00e1gina de Facebook profesional para tu franquicia, adem\u00e1s de un perfil en Twitter y una cuenta en Instagram que te permita publicar contenido informativo de forma regular, es una gran forma de mantener una l\u00ednea de comunicaci\u00f3n abierta con tus asegurados y de atraer a nuevos clientes<\/p>\n\n\n\n En el negocio de los seguros, la mayor\u00eda de los clientes suelen quedarse con la compa\u00f1\u00eda que realmente los hace sentir respaldados y protegidos, sin importar las circunstancias. Esto es lo que t\u00edpicamente se conoce como lealtad de cliente, y es costumbre que las compa\u00f1\u00edas de seguros recompensen dicha lealtad.<\/p>\n\n\n\n Descuentos, ofertas, y otros beneficios relacionados con su p\u00f3liza alientan que tus clientes contin\u00faen haciendo negocios contigo y se conviertan en promotores de tu marca. Ellos son los clientes que recomendar\u00e1n tu marca a sus amigos, los que har\u00e1n rese\u00f1as favorables sobre tu negocio en redes sociales. Adem\u00e1s de invertir tiempo y energ\u00eda en promover tu sucursal, estos clientes tienen mayores probabilidades de comprar coberturas adicionales y de permanecer contigo a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n Est\u00e1 de m\u00e1s decir que a nadie le gustan las ofertas y acercamientos de ventas que lucen impersonales y que adem\u00e1s no hayan sido solicitadas por qui\u00e9n las recibe.<\/p>\n\n\n\n Antes de comenzar con una campa\u00f1a de env\u00edo masivo de correos electr\u00f3nicos, es importante que primero sepas los tipos de conductores y propietarios que viven en tu comunidad y cu\u00e1les son sus necesidades espec\u00edficas. De esta forma, al ponerte en contacto con ellos, podr\u00e1s hacerlo de una forma personalizada a trav\u00e9s de mensajes que tengan un contenido considerado y genuino, sobre todo en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n Si tu franquicia se encuentra en una zona de alt\u00edsimo tr\u00e1fico vehicular, por ejemplo, puedes utilizar tus plataformas para compartir contenido que ofrezca consejos de conducci\u00f3n segura, o informar a la comunidad sobre coberturas de seguro para, por decir algo, un tipo de accidente que suceda constantemente en la zona, como en una intersecci\u00f3n en espec\u00edfico dentro de la ciudad.<\/p>\n\n\n\n Esto provocar\u00e1 que se generen conversaciones sobre el tr\u00e1fico de tu comunidad en los sitios de redes sociales de tu sucursal, lo cual te llenar\u00e1 de informaci\u00f3n sobre las necesidades que tienen tanto tus clientes ya asegurados como los potenciales.<\/p>\n\n\n\n Formar una base de clientes leales en tu comunidad puede ser tan simple como compartir tu visi\u00f3n y puntos de vista en la p\u00e1gina de Facebook de tu sucursal para alentar la interacci\u00f3n entre clientes asegurados y potenciales, ofreciendo descuentos y ofertas que hagan que el ser leales a la marca valga la pena, y ofreciendo una experiencia genuinamente personalizada que haga eco entre los clientes que viven en tu comunidad.<\/p>\n\n\n\n El tiempo que inviertas en cultivar tu base de clientes puede agregar un valor significativo a tu franquicia de seguros, especialmente si tu socio corporativo es Freeway Insurance<\/a>, una marca que cuenta con la confianza de miles de estadounidenses a lo largo del pa\u00eds por m\u00e1s de tres d\u00e9cadas.<\/p>\n\n\n\n En Freeway, tenemos el reconocimiento de marca y un modelo de negocios comprobado para ayudarte a establecer una s\u00f3lida base de clientes en tu comunidad. Como el equipo #1 en la industria de los seguros, te ponemos al volante<\/a> de tu futuro profesional, ayud\u00e1ndote a construir un negocio enfocado al cliente que recompensa el trabajo duro y la dedicaci\u00f3n. Para conocer m\u00e1s sobre nuestras oportunidades de franquicia, cont\u00e1ctanos al 877-822-3024<\/a> o escr\u00edbenos a contact@freewayfranchise.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La lealtad de tus clientes ser\u00e1 la base de tu \u00e9xito. Es lo que hace que cualquier negocio funcione o fracase, sin importar en qu\u00e9 industria est\u00e9s, y ciertamente el tener una franquicia de seguros no es la excepci\u00f3n. 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1. Crea lazos con tus clientes<\/h3>\n\n\n\n
2. Recompensa la lealtad<\/h3>\n\n\n\n
3. Personaliza la comunicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
Por qu\u00e9 unirse al equipo #1 en la industria importa<\/h2>\n\n\n\n